1. 예약 변경/취소 방법은?

라피아 메이커 촬영 점은 '네이버예약' 에서 진행됩니다.

예약은 홈페이지에서 자율진행이며 운영자가

개입할 수 없습니다. 환불규정 주의하여 진행.

**네이버 예약 환불규정

6일 전 취소/변경 시 : 80% 환불

5일 전 취소/변경 시 : 50% 환불

4일 전 취소/변경 시 : 30% 환불

3일 전 취소/변경 시 : 전액환불불가

● [시간 변경]은 취소 후 재예약하셔야 하며

    환불규정 동일하니 3일전에는 주의해주세요.

● 예약 직후 (24시간 이내) 취소 시, 100% 환불

※단 직접 취소하시면 100% 환불은 불가하며
반드시 인스타 DM으로 취소 문의 남겨주셔야 합니다!

● 환불 규정은 코로나를 비롯 그 어떠한 개인

   사유로도 면제되지 않습니다

2. 방문 시 여러개의 컨셉을 찍고 싶으면?

연속으로 원하시는 만큼 예약하시면 됩니다.

● 1타임 당 1개 / 1인의 컨셉을 예약하세요

3. 친구와 함께 단체샷은 안되나요?

메이커 촬영은 솔로샷/트윈샷만 가능합니다. (1~2인)

4. 친구와 함께 방문하고싶다면?

1. 각자 솔로 촬영 시
인접한 시간으로 각자 예약하시면 됩니다.

서로 다른 메이커를 선택한다면, 비슷한 시간대에

동시에 진행도 물론 가능할 것입니다. 

2. 함께 그룹 촬영 시
한분만 '그룹샷' 으로 예약하신 후

함꼐 방문 주시면 됩니다.

3. 미촬영자 동행 시
미촬영자 동행은 1분 까지만 가능하며

타 고객님이 있을 시, 홀에서 대기 등의
이동제한이 있을 수 있습니다.

5. 촬영당일 컨셉추가 / 컨셉변경

촬영 당일 담당 메이커님께 말씀주시면 가능합니다.

단, 주의사항이 있습니다.

- 담당 메이커님은 바꿀 수 없으므로, 

  이벤트중 등으로 다른 메이커 독점컨셉 경우

  그 컨셉은 추가가 불가합니다.  

- 이벤트중인 컨셉은 당첨DM을 보유하고

  있어야 합니다

   

- 할인 이벤트로 방문했으나, 이벤트가 아닌 컨셉으로

  변경할 시 할인은 적용되지 않습니다

6. 인스타컨셉 당첨 시 예약변경은?  

예약관련은 자율진행인 것은 동일하나

이벤트들은 '신청기간' 이 있습니다 (본문/DM명시)

기간이 끝나면 옵션이 사라지므로

[예약 취소]만 가능하고 [예약 변경]이 불가합니다.

● [환불규정] 꼭 주의!! 이벤트 당첨자도 예외 없습니다.

7. 6일전 부터 일부~전액 환불 안되는 이유? 

'제품 판매'의 경우, 제품을 돌려받고 재판매가 가능하므로

소비자보호법 상법 상으로도 구매 후 수일내 교환이 가능한

법 등이 지정되어 있으나, 사진 서비스업의 경우 '시간 재화'

손실은 제품과 달리 영구소실되는 가치이므로 예약시간

근접취소 시 그 피해를 담당 작가님들이 받게 됩니다.

때문에 예약자 사정으로 인한 시간재화 손실의 

금전적 책임을 예약자 본인이 지는 것이 맞습니다.

8. 무통장 입금도 가능? 

아쉽게도 현재는 지원하지 않습니다. 

단 방문 시 컨셉추가/보정추가/액자구매 등

일부콘텐츠는 메이커님의 상의하에 가능합니다.

기타 위 내용에 없는 사항은 라피아 DM을 통해 문의주세요!